Een eigen webwinkel beginnen is niet ingewikkeld, maar hoe start je een webshop en waar moet je allemaal op letten? Op deze pagina lees je hoe je een succesvolle webshop kunt starten en krijg je diverse gratis tips!
Ik help je graag bij het opleveren van je webshop, dat hoeft niet duur te zijn. Daarna kun je zelf aan de slag. Maar voordat je begint, lees eerst deze pagina. Bij elk onderwerp help en adviseer ik je graag, zodat je een succesvolle start kunt maken.
Is er behoefte aan je product of dienst?
Als je al een fysieke winkel of bedrijf hebt en producten verkoopt dan weet je dat er een behoefte is aan je producten of diensten. Maar heb je dit nog niet dan is een marktonderzoek raadzaam om uit te voeren. Verkoop je al producten of diensten op kleine schaal in je omgeving, dan kan een webshop je verkoop een boost geven. Een registratie bij de Kamer van Koophandel en een btw-nummer zijn dan nodig om je webshop te starten.
Online kassa met betaalmogelijkheden
Je hoeft niet direct te beginnen met een dure online kassa met de meest gebruikte betaalmogelijkheden zoals iDeal, Paypal, creditcards en Afterpay. Je kunt ook beginnen met alleen een handmatige bankoverschrijving. Via de webshop bestelt een bezoeker je product of dienst en krijgt vervolgens een e-mail met instructies.
Naar mate het aantal bestellingen toeneemt kun je overwegen om alsnog een online kassa te gebruiken. Ik heb goede ervaringen met Pay.nl. Deze Nederlandse PSP (payment service provider) heeft de beschikking over heel veel betaalmogelijkheden en je kunt “gratis” beginnen. Je betaalt dan geen abonnementskosten maar een klein bedrag per transactie. Dit kun je verder uitbreiden naar mate je webshop groeit.
Verzendkosten bepalen
Bepaal ook welke verzendkosten je gaat vragen per product of groep producten of per land. Passen de producten in een bubbelenvelop, een brievenbuspakje, of in een pakket bijvoorbeeld. In de meeste webshops zie je dat er geen verzendkosten worden gerekend bij bestellingen boven een bepaald bedrag, bijvoorbeeld bij bestellingen boven € 50.
Voorraad bijhouden
Zorg ervoor dat je goed je voorraden van je producten bijhoud. Dit kun je in WooCommerce doen, maar het is verstandiger om dit zelf ook bij te houden. Je webshop is immers niet je enige verkoopkanaal.
Krijg inzicht in de bezoekersaantallen
In een WordPress website met WooCommerce plug-in kun je goed zien welke pagina’s, producten en/of productcategorieën goed bezocht worden. Dit is een belangrijke bron om regelmatig te raadplegen en zo je website aan te passen aan het gedrag van de bezoekers. Bijvoorbeeld door de productomschrijvingen en productfoto’s aan te passen maar soms ook door de website een andere indeling te geven. Dit is een doorgaand proces en kost vooral in het begin veel tijd. Daarbij kan ik je ook helpen.
Zorg voor een professionele uitstraling
Een webshop moet handig en functioneel zijn maar er ook goed uitzien. Je bezoeker moet verleid worden tot het kopen van je producten en deze bestelling snel en eenvoudig kunnen uitvoeren. Er zijn diverse webshop sjablonen (gratis of betaald) beschikbaar die dit allemaal mogelijk maken.
Een gelikte webshop is niet het enige dat belangrijk is. Zorg er ook voor dat je offertes, facturen en e-mails er professioneel uitzien.
Zorg voor volledige productomschrijvingen en productfoto’s
Bekijk je webshop vanuit de kant van de bezoeker en bepaal welke informatie en productfoto’s nodig zijn om de bezoeker ervan te overtuigen om het product in jouw webshop te kopen.
Dit helpt ook voor de vindbaarheid in zoekmachines zoals Google en Bing. De meeste bezoekers zullen niet via je homepagina naar binnen komen maar via andere pagina’s zoals productpagina’s, categoriepagina’s of informatieve pagina’s over je producten of diensten. Terugkerende bezoekers komen doorgaans naar je homepagina omdat ze je domeinnaam of websitenaam onthouden of vertellen aan familie, vrienden en kennissen.
Maak promotie voor je webshop
Met een gelikte website en goede zoektermen kom je een eind, maar vergeet niet om promotie te maken voor je webwinkel:
- Plaats op diverse social media kanalen met enige regelmaat producten, aanbiedingen en andere interessante wetenswaardigheden over je shop en je producten om aandacht te trekken. Je kunt ook een winactie beginnen, maar zorg er wel voor dat het legitiem is want er zijn op bijvoorbeeld Facebook ook diverse nep acties actief. zorg ervoor dat je bij elke post een link zet naar je webshop (productpagina of nieuws- of informatiepagina)
- Op Facebook kun je een groot publiek bereiken
- Op LinkedIn tref je voornamelijk zakelijke klanten (business to business)
- Instragram is interessant als je veel (mooie) foto’s van je producten of diensten deelt.
- Heb je wat geld te besteden, start een advertentiecampagne op Google en/of Facebook op een gericht publiek
- Beloon klanten als ze zich inschrijven voor je nieuwsbrief.
- Zorg ervoor dat andere websites naar jouw webshop linken, bijvoorbeeld één startpagina dochter (soms gratis, soms kost dit geld)
Heb je een vraag of idee voor een webshop?
Neem vrijblijvend contact met me op, ik help je graag verder!