Op zoek naar een schrijver voor een gebruikshandleiding voor een product of dienst? Ik help graag om leesbare instructies te schrijven voor je product of dienst.
Een duidelijke handleiding schrijven is een vak op zich. Dankzij mijn jarenlange ervaring, als product manager / product owner bij diverse merken in consumentenelektronica, schrijf ik duidelijke handleidingen om elke functie en mogelijkheid van het product of de dienst uit te leggen aan de gebruiker.
Je kunt me vragen voor gebruikshandleidingen maar ook technische handleidingen. De handleidingen kunnen voorzien worden van foto’s, technische tekeningen of andere illustraties om het voor de gebruiker zo duidelijk mogelijk te maken.
Een handleiding schrijven
Een handleiding is nodig voor bijvoorbeeld de installatie van een product, voor onderhoudswerkzaamheden of voor de bediening van een product. Dit kan een apparaat zij, maar ook een machine of een softwareapplicatie. Ik schrijf, vertaal en redigeer handleidingen.
Het proces
Het maken van een handleiding zorgt voor diverse afwegingen die gemaakt moeten worden, enkele voorbeelden
- Wordt voornamelijk tekst gebruikt of voornamelijk illustraties
- De doelgroep van de handleiding bepaalt de toonzetting
- Is alle productinformatie beschikbaar zodat een handleiding goed geschreven kan worden
- Moet de handleiding voldoen aan bepaalde voorwaarden of wetgevingen?
Op basis hiervan kan de handleiding gemaakt worden in deze stappen:
- Document met vereisten opstellen
- Het product of de dienst testen en onderzoeken
- Gesprekken met gebruikers voeren
- Handleiding opleveren in concept
- Optioneel vertalen naar het Engels (andere talen via externe vertalers)
Portfolio
Om een idee te geven van mijn ervaringen in het schrijven van handleidingen, hier een kort overzicht:
- Voor meerdere productcategorieën van E-Tech
- Voor meerdere productcategorieën van Eminent
- Voor alle accessoires en oplossingen van e-Domotica huisautomatisering
- SkyBell
- Een WordPress handleiding voor elke website die ik oplever zodat opdrachtgevers (indien gewenst) zelf pagina’s kunnen bewerken/toevoegen
- Een WooCommerce handleiding voor elke webshop zodat opdrachtgevers (indien gewenst) zelf producten kunnen beheren en bestellingen kunnen verwerken